Gaudenz Schärer – Operations | Digitale Transformation | Crisis Management

Führungskraft · Macher · enabler

Gaudenz
Schärer

Operations · Digitale Transformation · Crisis Management · People & Values

Langjährige Führungserfahrung in Transformation, HR/Talent Management, ICT und Operations – von internationalen Energiekonzernen über Fintech-Scale-ups bis zur öffentlichen Verwaltung. Spezialist für Krisenmanagement in geopolitisch komplexen Kontexten.

Shared Services Change Management Crisis Management Digitale Transformation values & People Friedensförderung
Gaudenz Schärer
25+
Jahre Führungserfahrung

Über mich

Erfahrung, die zählt –
in komplexen Situationen

Ich verbinde über 25 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen Operations, digitaler Transformation, Crisis Management und HR. Meine Karriere führte mich von Spitex über internationale Energiekonzerne, Fintech-Scale-up bis zu Missionen der Vereinten Nationen.

Als Director Transformation & Shared Services bei der Crowdhouse AG verantwortete ich den Aufbau und die Skalierung von Shared Services, führte gruppenweite Transformationsprojekte, war GL-Delegierter für Krisenmanagement und begleitete den Company Split in drei unabhängige Firmen.

Beim Kofi Annan International Peacekeeping Training Centre (KAIPTC) in Akkra leitete ich Module zu Peacekeeping Operations, Crisis Information Management und Protection of Civilians – mit internationaler UN-Zertifizierung als erstes Zentrum in Afrika.

Heute unterstütze ich als Gründer von Capstone (Schweiz) GmbH Unternehmen auf Mandatsbasis in Operations, HR, ICT, Finance und speziell im Krisenmanagement.

Mein Ansatz: pragmatisch, interdisziplinär, ergebnisorientiert – immer mit dem Fokus auf echte Wirkung für Mensch und Organisation.

Deutsch Muttersprache
Englisch C1 – Verhandlungssicher
Français C1

Leistungsschwerpunkte

Drei Kernkompetenzen –
ein ganzheitlicher Blick

Komplexe Situationen erfordern erfahrene Führung. Ich bringe operative Tiefe, digitale Kompetenz und krisenerprobtes Urteilsvermögen in Ihr Unternehmen.

01

Digitale Transformation & Org-Entwicklung

Strukturen, die mit dem Unternehmen wachsen – digital gedacht, menschlich umgesetzt.

  • Analyse und Neugestaltung von Support-Strukturen (HR, ICT, Operations, Finance) entlang der Unternehmensstrategie
  • Aufbau und Skalierung von Shared Services und Back-Office-Architekturen
  • Begleitung von Reorganisationen, Company Splits und Post-Merger-Integration
  • Interim-Führung auf GL-Ebene in Transformations- und Wachstumsphasen
02

Strategische People Function & HR Leadership

HR als Führungsaufgabe – strategisch verankert, operativ wirksam.

  • Aufbau oder Neuausrichtung der HR-Funktion als strategische Einheit auf GL-Ebene
  • Entwicklung und Implementierung von People-Strategien, Kompetenzmodellen und Talent-Frameworks
  • Führungskräfteentwicklung und Coaching von Linienverantwortlichen
  • Gestaltung von Unternehmenskultur, Kernwerten und Employee Value Proposition
  • Interim-Führung HR in Transformations- und Übergangsphasen
03

Führung in Krisen und komplexen Lagen

Wenn es wirklich darauf ankommt: Klarheit, Übersicht, Handlungsfähigkeit.

  • Krisenmanagement-Trainings für Führungskräfte und interdisziplinäre Teams
  • Hostile Environment Awareness Training (HEAT) – praxiserprobt
  • Verhandlungsführung in komplexen und konfliktbehafteten Lagen
  • Beratung zu organisationaler Resilienz und Risikomanagement auf Führungsebene
  • Security Management und Evakuationsplanung für Organisationen in fragilen Kontexten
25+
Jahre Führungserfahrung
8+
Länder internationaler Einsatz
0 auf 100+
(Scale-up)
MBA
State Univ. of New York · Dual Degree

Berufliche Erfahrung

Ein Weg durch
vielschichtige Kontexte

2024 – heute
Spitex Biel-Bienne Regio AG
Leiter strategische Projekte & Transformation
Wissenstransfer, Transformation zur Einheit «Zentrale Dienste» nach Abgang der Leitungen HR, Finance und IT. Strategische Projekte im Kontext einer Akquisition.
2010 – heute
Capstone (Schweiz) GmbH
Gründer, Berater & Trainer
Mandate in Krisenmanagement, Krisenkommunikation, HR, IT und Finance.
2020 – 2025
Gemeinde Freienwil AG
Gemeinderat (parteilos)
Ressorts Sicherheit, Personal, Bildung und ICT. Ehrenamtliche Führungsverantwortung in der kommunalen Politik.
2017 – 2024
Crowdhouse AG – Immobilienentwicklung & Fintech
Director Transformation & Shared Services
Lead für gruppenweite Change Management Projekte (Service Excellence, Standortverlegung, HRIS-Einführung). Aufbau & Führung Shared Services für die Gruppe (HR, ICT, Office Management). Services-Lead beim Company Split in 3 unabhängige Firmen. GL-Delegierter für Krisenmanagement und Resilienz. Skalierung vom Startup (40 MA) zum etablierten Unternehmen (170 MA).
2014 – 2016
KAIPTC, Akkra (Ghana) · Schweizerische Botschaft
Studiengangsleiter & Trainer
Leitung der Module Multidimensional Peacekeeping Operations, Protection of Civilians und Crisis Information Management. Erste UN-Zertifizierung für ein Zentrum in Afrika (PoC-Kurs). Sicherheitskoordination Botschaft Ghana mit Togo/Benin. Digitale Transformation und Wissensmanagement mit internationalen Stakeholdern (GIZ, IBV).
2011 – 2014
Oerlikon Solar AG (später TEL Solar AG)
HR Business Partner Operations · Stv. Head of Global HR
Führungsverantwortung HR Service Center, fachliche Verantwortung für 4 internationale Standorte. Aufbau HR-Infrastruktur Russland. Talent Management, Leadership Training.
2007 – 2011
Monster Worldwide Switzerland AG
Area HR Manager Austria & Switzerland
HR-Gesamtverantwortung für 3 Standorte. Verhandlungsführung Betriebsrat. Erfolgreiche HRIS- und LMS-Implementierung für Schweiz und Österreich.
2001 – 2002
United Nations (UNMEE)
Militärbeobachter (CIO)
Überwachung des Friedensabkommens Äthiopien/Eritrea. Acting Sector Commander Center bei Verkündung des Grenzverlaufs. Koordination mit OCHA, UNDP, UNHCR, WFP, MSF.
"

Er ist eine ausgewiesene Führungskraft und aussergewöhnliche Persönlichkeit, die hoch geschätzt ist und die Crowdhouse DNA über die gesamte Zeit sehr positiv geprägt hat.

Robert Plantak, CEO · Crowdhouse AG

Mr Schaerer has demonstrated exceptional coaching, training and inter-personal skills consistently during the 20+ years and the many events and missions on which we have collaborated.

Graham Flood-Hunt, Security Risk & Crisis Management Specialist and Trainer

In heiklen Situationen wirkt er durch sein analytisches Geschick friedenstiftend, im Sinne der Konsensfindung. Er schafft es, Parteien auf ein Ziel auszurichten und bringt alleine durch seine Anwesenheit Ruhe in Gremien.

Gabriela Grunder, Stv. Geschäftsleiterin / Leiterin Pflegedienst · Spitex Biel-Bienne Regio AG

Kompetenzen

Breites Know-how –
praxiserprobt

Digitale Transformation & Organisationsentwicklung
  • Ich begleite Unternehmen durch Wachstums-, Skalierungs- und Veränderungsphasen – vom Aufbau professioneller Shared Services bis zur digitalen Neuausrichtung von HR, ICT und Operations. Mein Fokus liegt auf Strukturen, die operative Effizienz steigern, ohne die Kernprozesse zu überfrachten: skalierbare Back-Office-Architekturen, digitale Personal- und Rekrutierungsprozesse, Learning Management Systeme und der bewusste Einsatz von KI im HR-Operating-Modell. Erfahrung aus der Skalierung vom Startup zum Scale-up (Crowdhouse: 40 → 170 Mitarbeitende), aus regulierten Umfeldern (Gesundheitswesen, internationale Organisationen) und aus dem öffentlichen Sektor.
Strategische People Function & HR Leadership
  • Ich gestalte HR als strategischen Hebel auf Geschäftsleitungsebene – nicht als Verwaltungsfunktion, sondern als aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg. Mit langjähriger Erfahrung als HR-Verantwortlicher auf Director-Level und als GL-Mitglied bringe ich das Handwerk und die Haltung mit, um People-Themen dort zu verankern, wo sie hingehören: in der Unternehmensstrategie. Meine Stärke liegt in der Verbindung von strategischem Weitblick und operativer Umsetzungskraft: vom Aufbau professioneller HR-Strukturen über die Entwicklung von Führungskräften bis zur Gestaltung von Unternehmenskultur und Employee Value Proposition. Ich arbeite eng mit Geschäftsleitungen und Verwaltungsräten zusammen, um HR als messbaren Wertschöpfungstreiber zu positionieren.
Führung in Krisen und komplexen Lagen
  • Krisen, Reorganisationen und volatile Umfelder verlangen mehr als gutes Management. Sie verlangen Erfahrung in Hochspannung, einen kühlen Kopf und die Fähigkeit, unter Druck zu führen, zu kommunizieren und Entscheidungen zu treffen. Ich bringe diese Erfahrung aus mehr als zwei Jahrzehnten ziviler und militärischer Führungspraxis mit: als Oberstleutnant und Ausbildner SWISSINT, als UN-Militärbeobachter, als Gestalter der Sicherheits- und Evakuationsplanung an der Schweizer Botschaft in Ghana und als GL-Delegierter für Krisenmanagement und Business Continuity. Für Unternehmen und Institutionen biete ich Krisenmanagement-Trainings, Hostile Environment Awareness Training (HEAT), Verhandlungsführung in komplexen Lagen sowie Beratung zu Resilienz und Risikomanagement auf Führungsebene.
Führung im Sozial-, Gesundheits- und öffentlichen Sektor
  • Organisationen im Gesundheitswesen, in der Sozialarbeit und im öffentlichen Sektor stehen vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen wirtschaftlich geführt werden – und dürfen dabei ihren gesellschaftlichen Auftrag nie aus den Augen verlieren. Ich kenne beide Seiten aus eigener Führungspraxis. Als Leiter Zentrale Dienste a.i. bei Spitex Biel-Bienne Regio AG, als Gemeinderat in Freienwil mit Verantwortung für Personal, Sicherheit und Bildung, als UN-Militärbeobachter in fragilen Kontexten und als Projektverantwortlicher habe ich gelernt, wie man in regulierten, werteorientierten und politisch eingebetteten Strukturen führt – mit unternehmerischem Weitblick, ohne den institutionellen Rahmen zu ignorieren. Mein Verständnis reicht von der operativen Organisationsentwicklung über die Beratung von Vorständen und Verwaltungsräten bis zur Gestaltung von Governance-Strukturen in Non-Profit-Organisationen und Gemeinden. Ich spreche die Sprache dieser Institutionen – und bringe gleichzeitig die Aussen­perspektive einer erfahrenen Führungskraft aus privatwirtschaftlichen Transformationsprozessen mit.

Coach & Trainer

Fundiertes Wissen,
praxisnah weitergegeben

Swiss Peacebuilding Training Course
Geneva Centre for Security Policy
Security and Crisis Management
Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit DEZA
UNYV Sicherheitskurs
cinfo
Hostile Environment Awareness Training (HEAT)
SWISSINT
Specialist Course on Countering Terrorism in Africa
ECOWAS, in cooperation with KAIPTC
Counter Piracy and Transnational Organized Crimes
KAIPTC
Security Management
DEZA (Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit)
Development Diplomacy for Peace and Security
KAIPTC

Kontakt

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Standort
Freienwil AG · Schweiz